1. Apakah pas bulanan?

Pas bulanan adalah jenis parkir yang membenarkan pemilik kenderaan untuk memarkir kenderaan mereka secara berkala, berhampiran rumah atau tempat kerja, pada kadar bulanan yang tetap.

2. Adakah Sistem Parkir TimeTec menyokong tempahan individu dan syarikat untuk pas bulanan?

Ya. Sistem Parkir TimeTec menyokong kedua-duanya.

3. Adakah pemegang tiket bulanan boleh menerima peringatan pembaharuan dan membayar secara dalam talian?

Ya, Sistem Parkir TimeTec menyediakan ciri untuk menghantar peringatan dengan pilihan pembayaran dalam talian.

4. Apakah ID Syarikat untuk Pas Bulanan?

Ini adalah ID unik yang diberikan oleh operator tempat letak kereta yang dihasilkan secara automatik oleh sistem TimeTec untuk syarikat tertentu; di mana syarikat telah diperuntukkan tempat letak kereta yang ditetapkan di tapak tempat letak kereta untuk memudahkan pembelian tiket bulanan bagi pekerjanya.

5. Adakah pemegang tiket bulanan boleh membayar secara dalam talian?

Ya. Pemegang tiket bulanan boleh memuat turun Aplikasi Parkir TimeTec atau Web untuk membayar melalui kad kredit/kad debit, e-Wallet, atau FPX. Dengan aplikasi tersebut, pemegang tiket dapat mengesan Invois dan sejarah pembayaran secara dalam talian.

6. Adakah pemegang tiket bulanan boleh memilih tempat letak kereta mereka apabila membuat tempahan?

Ya, jika operator tempat letak kereta membenarkan pemegang tiket untuk memilih tempat letak kereta mereka, sistem akan menunjukkan pelan lantai tempat letak kereta untuk dipilih.

7. Sistem Parkir TimeTec menyokong jenis akses parkir tiket bulanan yang mana?

Kami mempunyai pelbagai akses parkir untuk tiket bulanan bagi operator tempat letak kereta untuk dipilih, iaitu kad RFID, tag RFID/TnG RFID, Pengenalan Plat Kenderaan (LPR) atau kod QR.

8. Mengapa terma dan syarat serta borang permohonan tidak sama untuk tapak tempat letak kereta yang berbeza?

Ya, terma dan syarat serta borang permohonan tidak sama untuk tapak yang berbeza. Kepelbagaian ini diperhatikan kerana sistem kami membenarkan pemilik tempat letak kereta/operator tempat letak kereta untuk menetapkan terma & syarat mereka sendiri dan borang permohonan pemesanan mengikut keperluan mereka untuk pas bulanan.

eWallet Direct untuk Pakir LPR

1. Apakah eWallet Direct itu?

eWallet Direct merujuk kepada sistem Pengenalan Plat Nombor Kereta TimeTec (LPR) yang berintegrasi dengan eDompet. Pengguna yang mendaftar eDompet dapat memasuki dan keluar dari tempat letak kereta tanpa sentuhan dan tanpa tunai. Yuran tempat letak kereta akan dipotong terus dari eDompet mereka, menghapuskan keperluan untuk pembayaran sementara atau menurunkan tingkap kereta untuk menyentuh kad. Ini menghasilkan pengalaman tempat letak kereta yang lancar. Kami telah berjaya mengintegrasikan dengan Setel dan Touch ’n Go eDompet dan mengharapkan lebih banyak eDompet menyertai eWallet Direct dalam masa yang singkat.

2. Saya sudah memiliki Setel & TnG eDompet, bagaimana saya aktifkan LPR eWallet Direct?

STEP 1: Lancarkan eWallet pilihan anda, sama ada Touch 'n Go atau Setel.
STEP 2: Tambahkan kenderaan anda: Touch 'n Go: Ketik pada ikon 'Parking ', pilih 'LPR Parking' Setel: Ketik pada 'Profile', pilih 'My Vehicle'
STEP 3: Ketik pada palang untuk membolehkan tempat letak kereta automatik.

3. Jika saya mempunyai kedua-dua Setel dan TnG eDompet dihidupkan untuk eWallet Direct, adakah saya terdedah kepada risiko dikenakan caj dua kali untuk yuran tempat letak kereta yang sama?

Tidak. Anda hanya akan dikenakan caj oleh TnG atau Setel eDompet.

4. Jika saya hanya dikenakan oleh satu eDompet, eDompet mana yang akan digunakan? Bolehkah saya tetapkan pilihan saya?

Tidak, anda tidak boleh menetapkan pilihan untuk eDompet mana yang akan dikenakan caj. Pilihan ditentukan oleh operator tempat letak kereta atau pemilik bangunan.

5. Apa yang akan berlaku jika baki eDompet saya tidak mencukupi untuk menampung yuran tempat letak kereta? Bolehkah saya mengetuk dengan kad saya (TnG, kad kredit, atau debit) di lorong keluar jika tempat letak kereta juga mempunyai kiosk tanpa tunai sebagai pilihan?

Ya, anda boleh membayar dengan menggunakan kad TnG, kad kredit, atau kad debit dalam situasi itu. Ini adalah ciri cadangan yang disediakan oleh Sistem Tempat Letak Kereta TimeTec.

6. Adakah eDompet saya akan memberi tahu saya jika saya memasuki tempat letak kereta yang dilengkapi dengan ciri eWallet Direct?

Ya, pembekal eDompet akan memberitahu anda.

7. Selepas saya memasuki tempat letak kereta, adakah eDompet menyediakan ciri keselamatan untuk menghalang pencurian kereta?

Ini tergantung kepada pembekal eDompet. Untuk makluman anda, Aplikasi Tempat Letak Kereta TimeTec ini akan menambah ciri keselamatan segera, di mana anda boleh menggunakan ciri kunci keselamatan untuk 'mengunci' kereta anda daripada keluar dari tempat letak kereta setiap kali anda memasuki tempat letak kereta yang dilengkapi dengan eWallet Direct TimeTec. Pastikan untuk 'membuka' sebelum anda meninggalkan tempat letak kereta.

8. Berapa banyak eDompet yang menyertai platform eWallet Direct anda pada masa ini?

Pada masa ini, dua eDompet mengambil bahagian: TnG dan Setel. Kami akan memasuki lebih banyak eDompet dalam masa terdekat.

9. Berapa banyak tempat letak kereta yang menawarkan kaedah pembayaran tempat letak kereta eWallet Direct yang lancar pada masa ini?

Kami akan mengemaskini senarai tempat letak kereta eWallet Direct dari semasa ke semasa. Pada masa ini, hanya beberapa tempat letak kereta yang ada, seperti Hospital Serdang, Zest Point, Sunsuria Avenue dan Sunsuria Forum, kami mengharapkan senarai ini akan berkembang hingga sekurang-kurangnya seratus menjelang 1 Julai 2025. Selagi anda memasuki tempat letak kereta eWallet Direct, eDompet yang anda aktifkan akan memberitahu anda.

10. Jika saya memasuki tempat letak kereta menggunakan eWallet Direct, seperti pusat membeli-belah atau hotel yang mempunyai promosi untuk mengabaikan atau memberi diskaun untuk yuran tempat letak kereta, bolehkah ini disahkan?

Jangan risau, Sistem Tempat Letak Kereta Pintar TimeTec menyediakan ciri kod promosi yang komprehensif dan ciri validasi untuk memenuhi keperluan bangunan untuk pengesahan.

11. Jika saya tidak memiliki eWallet Direct yang diaktifkan, bolehkah saya masih memasuki tempat letak kereta eWallet Direct?

Boleh. Operator tempat letak kereta atau pemilik bangunan biasanya menyediakan banyak pilihan lain, seperti kios tanpa tunai di lorong keluar, mesin pembayaran automatik, atau Imbas Kod QR untuk Bayar.

Walau bagaimanapun, kami menggalakkan pengguna untuk mengaktifkan eWallet Direct mereka untuk menikmati pengalaman tempat letak kereta yang lancar yang memberi faedah kepada pengguna.